הנחיות לעובדים זרים בימי מלחמה – Wartime guide for Foreign Caregivers

שתפו את המאמר

Facebook
WhatsApp

(English version and Русская версия –  Below)

 

מסמך הנחיות בעברית

 

בני משפחה מטפלים יקרים,

בתקופה המורכבת והמתוחה שאנו חווים, אנו בעמותת עמדא מלווים אתכם וערים לאתגרים הייחודיים הניצבים בפניכם. אנו מקבלים פניות רבות המתארות את הקושי העצום בטיפול באדם יקר עם דמנציה תחת איום מתמיד של אזעקות ומתח ביטחוני.

אנו יודעים כי לעיתים קרובות, האתגר מועצם בשל פערי שפה ותרבות מול עובדים זרים המסייעים לכם במסירות. גם המטפלים הזרים חווה חרדה ולחץ אישי, הרחק מהבית ומהמשפחה.

בדיוק לשם כך, ריכזנו עבורכם מסמך זה. מטרתו היא להעניק לכם ולמטפלים הזרים כלים מעשיים, מידע תומך ורשימת מקורות מידע חיוניים בשפות שונות. אנו מאמינים שתקשורת פתוחה, הבנה הדדית והכוונה נכונה יכולות להקל על ההתמודדות המשותפת ולחזק את החוסן של כולכם.

 


 

הנחיות לעובדים זרים – מדריך לעת מלחמה

 

1. כיצד לסייע למטופל עם דמנציה בעת אזעקה

אנו יודעים שאתם דואגים מאוד לשלומו של האדם בו אתם מטפלים. השקט הנפשי שלכם משפיע עליו ישירות. הנה מספר המלצות:

  • שמרו על רוגע ככל האפשר: המטופל חש את הלחץ שלכם. נשימה עמוקה, הבעת פנים רגועה ודיבור בקול שקט מרגיעים אותו יותר מכל דבר אחר.
  • השתמשו במשפטים קצרים וברורים: במקום להסביר על המצב, אמרו בפשטות וברכות: "בוא/י, הולכים עכשיו לחדר הבטוח".
  • הובילו בעדינות ובמגע מרגיע: השתמשו במגע עדין (אחיזת יד, יד על הכתף) כדי להוביל את המטופל למרחב המוגן. הימנעו מצעקות או ויכוחים.
  • הכינו מראש "ערכת הרגעה": הכינו תיק קטן למרחב המוגן עם דברים שהמטופל אוהב: מוזיקה מוכרת, אלבום תמונות, חטיף אהוב או שמיכה נעימה. זה יעזור להסיח את דעתו וליצור תחושת ביטחון.
  • תרגלו בזמן רגיעה: נסו לתרגל הליכה משותפת ל"חדר המיוחד" (הממ"ד) בזמן רגוע, כדי שהפעולה תהפוך לפחות מאיימת ומוכרת יותר.
  • במצב של סירוב: אם המטופל מסרב בתוקף לזוז, אל תפעילו כוח. נסו לשכנע בעדינות, להציע משהו שהוא אוהב, או פשוט הישארו איתו במקום הבטוח ביותר האפשרי בבית, בהתאם להנחיות פיקוד העורף.

 

2. איך לשמור על עצמכם

הרוגע והביטחון האישי שלך חיוניים. טבעי לחלוטין להרגיש פחד ודאגה כשאתה רחוק מהבית במצב כזה.

  • התעדכנו ממקורות רשמיים בלבד: הימנעו מחשיפת יתר לחדשות ושמועות. פעלו רק לפי ההנחיות הרשמיות של פיקוד העורף.
  • שמרו על קשר עם הבית ועם חברים: דברו עם משפחתכם וחבריכם. שתפו במה שעובר עליכם. אתם לא לבד בהתמודדות הזו.
  • שתפו את המשפחה המעסיקה: אל תהססו לדבר איתם על הפחדים והחששות שלכם. תקשורת פתוחה יכולה להקל ולחזק את התמיכה ההדדית.
  • הכירו בחשיבותכם: אתם מבצעים עבודה חיונית ומשמעותית. אתם מהווים עוגן של יציבות וביטחון עבור האדם בו אתם מטפלים.
  • קחו רגע לעצמכם: גם אם זה רק לכמה דקות, עצרו, קחו מספר נשימות עמוקות ונסו להרגיע את עצמכם.

 

3. מקורות מידע וקישורים חיוניים

4. זקוקים לתמיכה וייעוץ נוסף?

בני משפחה יקרים, אתם והמטפלים שלכם לא לבד. אם אתם מרגישים צורך בהכוונה, תמיכה רגשית או ייעוץ מקצועי, אל תהססו לפנות.
קו התמיכה הארצי של עמותת עמדא עומד לרשותכם בטלפון:  8889*

אנו כאן עבורכם, לכל שאלה והתייעצות.

בתקווה לימים שקטים ובטוחים יותר,
צוות עמותת עמדא

 

 


 

English Version

 

InSTRUCTIONS for Family Caregivers

Dear Family Caregivers,

During this complex and tense period, we at EMDA (The Alzheimer's Association of Israel) are with you and are deeply aware of the unique challenges you face. We are receiving many inquiries describing the immense difficulty of caring for a loved one with dementia under the constant threat of alarms and security stress.

We know that this challenge is often intensified by language and cultural gaps with the foreign caregiver who assists you with such dedication. The caregiver is also experiencing personal anxiety and stress, far from their home and family.

For this very reason, we have compiled this document. Its purpose is to provide you and your foreign caregivers with practical tools, supportive information, and a list of essential resources in various languages. We believe that open communication, mutual understanding, and the right guidance can ease the shared burden and strengthen everyone's resilience.


 

Wartime Guide for Foreign Caregiver  

1. How to Assist Your Patient with Dementia During an Alarm

We know you are very concerned about the well-being of the person in your care. Your calmness directly affects them. Here are some recommendations:

  • Stay as calm as possible: The person you care for can feel your stress. A deep breath, a calm facial expression, and speaking in a quiet voice will soothe them more than anything.
  • Use short, clear sentences: Instead of explaining the situation, say simply and gently: "Come, we are going to the safe room now."
  • Lead gently with a calming touch: Use a gentle touch (holding a hand, a hand on the shoulder) to guide the person to the protected space. Avoid shouting or arguing.
  • Prepare a "calm-down kit" in advance: Have a small bag ready in the safe room with things the person likes: familiar music, a photo album, a favorite snack, or a cozy blanket. This will help create a distraction and a sense of security.
  • Practice during calm times: Try to practice walking together to the "special room" (the MAMAD) during a quiet time, so the action becomes less threatening and more familiar.
  • In case of refusal: If the person strongly refuses to move, do not use force. Try to persuade gently, offer something they like, or simply stay with them in the safest possible location within the house, according to Home Front Command guidelines.
 

2. How to Take Care of Yourself

Your personal calm and safety are essential. It is completely natural to feel fear and worry when you are far from home in a situation like this.

  • Get information from official sources only: Avoid over-exposure to news and rumors. Act only according to the official instructions of the Home Front Command.
  • Stay connected with home and friends: Talk to your family and friends. Share what you are going through. You are not alone in this.
  • Share with the employing family: Do not hesitate to talk to them about your fears and concerns. Open communication can provide relief and strengthen mutual support.
  • Recognize your importance: You are doing vital and meaningful work. You are an anchor of stability and security for the person you care for.
  • Take a moment for yourself: Even if it's just for a few minutes, stop, take several deep breaths, and try to calm yourself.
 

3. Essential Resources and Links

 

4. Need More Support and Advice?

Dear family members, you and your caregivers are not alone. If you feel the need for guidance, emotional support, or professional advice, please do not hesitate to reach out. The National Support Hotline of EMDA is available for you at: *8889

We are here for you, for any question or consultation.

Hoping for quieter and safer days,
The EMDA Team

 

 


 

Русская версия

 

Введение для членов семьи,
осуществляющих уход

 

Дорогие члены семьи, ухаживающие за больными,

В этот сложный и напряженный период мы, сотрудники ЭМДА (Израильской ассоциации болезни Альцгеймера), рядом с вами и глубоко осознаем уникальные трудности, с которыми вы сталкиваетесь. Мы получаем множество обращений, описывающих огромные сложности ухода за близким человеком с деменцией в условиях постоянной угрозы сигналов тревоги и стресса, связанного с ситуацией в области безопасности.

Мы знаем, что эта проблема часто усугубляется языковыми и культурными различиями с иностранным работником по уходу, который преданно помогает вам. Работник по уходу также испытывает личную тревогу и стресс, находясь вдали от своего дома и семьи.

Именно для этого мы составили этот документ. Его цель — предоставить вам и вашим иностранным работникам по уходу практические инструменты, поддерживающую информацию и список основных информационных ресурсов на разных языках. Мы верим, что открытое общение, взаимопонимание и правильные инструкции могут облегчить общую ношу и укрепить стойкость каждого из вас.


Руководство для иностранных работников по уходу в военное время

 

1. Как помочь вашему подопечному с деменцией во время сигнала тревоги

Мы знаем, что вы очень беспокоитесь о благополучии человека, за которым ухаживаете. Ваше спокойствие напрямую влияет на него. Вот несколько рекомендаций:

  • Сохраняйте максимальное спокойствие: Человек, за которым вы ухаживаете, чувствует ваш стресс. Глубокий вдох, спокойное выражение лица и тихий голос успокоят его лучше всего.
  • Используйте короткие и ясные предложения: Вместо того чтобы объяснять ситуацию, скажите просто и мягко: «Пойдем, мы сейчас идем в защищенное пространство».
  • Ведите мягко, используя успокаивающее прикосновение: Используйте нежное прикосновение (возьмите за руку, положите руку на плечо), чтобы провести человека в защищенное пространство. Избегайте криков и споров.
  • Подготовьте заранее «набор для успокоения»: Приготовьте небольшую сумку для защищенного пространства с вещами, которые нравятся вашему подопечному: знакомая музыка, фотоальбом, любимое лакомство или уютное одеяло. Это поможет отвлечь его и создать чувство безопасности.
  • Практикуйтесь в спокойное время: Попробуйте вместе пройти в «особую комнату» (МАМАД) в спокойное время, чтобы это действие стало менее пугающим и более привычным.
  • В случае отказа: Если человек категорически отказывается двигаться, не применяйте силу. Попробуйте мягко убедить его, предложите что-то, что он любит, или просто оставайтесь с ним в самом безопасном месте в доме, согласно инструкциям Службы тыла.
 

2. Как позаботиться о себе

Ваше личное спокойствие и безопасность очень важны. Совершенно естественно испытывать страх и беспокойство, находясь вдали от дома в такой ситуации.

  • Получайте информацию только из официальных источников: Избегайте чрезмерного просмотра новостей и слухов. Действуйте только в соответствии с официальными инструкциями Службы тыла.
  • Поддерживайте связь с домом и друзьями: Разговаривайте со своей семьей и друзьями. Делитесь тем, что вы переживаете. Вы не одиноки в этой борьбе.
  • Делитесь своими переживаниями с семьей работодателя: Не стесняйтесь говорить с ними о своих страхах и опасениях. Открытое общение может принести облегчение и укрепить взаимную поддержку.
  • Осознайте свою важность: Вы выполняете жизненно важную и значимую работу. Вы — опора стабильности и безопасности для человека, за которым ухаживаете.
  • Найдите минутку для себя: Даже если это всего несколько минут, остановитесь, сделайте несколько глубоких вдохов и постарайтесь успокоиться.
 

3. Важные источники и ссылки

 

4. Нужна дополнительная поддержка и консультация?

Дорогие члены семьи, вы и ваши работники по уходу не одиноки. Если вы чувствуете потребность в руководстве, эмоциональной поддержке или профессиональной консультации, не стесняйтесь обращаться. Национальная горячая линия поддержки ЭМДА доступна для вас по телефону: *8889

Мы здесь для вас по любому вопросу и для любой консультации.

С надеждой на более спокойные и безопасные дни,
Команда ЭМДА

י

גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן